Со ссылками на закон Обновлено 17 сентября 2026 Законы РФ, вся страна

Заявление о возврате ошибочного перевода

Перевели деньги не туда: ошиблись в номере, лишний ноль, двойной платёж. Два варианта — заявление в свой банк (отзыв перевода и запрос получателю) или требование к получателю о возврате неосновательного обогащения.

ст. 5, 9 ФЗ № 161-ФЗ (отзыв и безотзывность перевода, срок ответа банка), ст. 854 ГК РФ, ст. 1102, 1107, 395 ГК РФ (неосновательное обогащение и проценты)

  1. 1Кому
  2. 2Заявитель
  3. 3Перевод
  4. 4Требование и подпись
Кому
Кому адресовано*
Если перевод уже зачислен, банк не спишет его обратно без согласия получателя — тогда нужно требование получателю
Тогда претензия обязательна, срок ответа — 30 дней (ч. 5 ст. 4 АПК РФ)
Заявитель
Серия, номер, кем и когда выдан
Перевод
В чём ошибка*
Требование и подпись
Для ИП / организации — 30 дней
Дата зачисления или первого обращения к получателю

Данные остаются в вашем браузере и никуда не отправляются. Черновик сохраняется локально.

Что дальше
  1. Сразу после ошибки позвоните на горячую линию банка: пока перевод «в обработке», его можно отозвать. Затем подайте письменное заявление в офисе (2 экземпляра с отметкой) или через обращение в приложении — сохраните номер.
  2. Банк отвечает до 30 дней (ч. 8 ст. 9 ФЗ № 161-ФЗ). При переводе по СБП банк направляет запрос получателю через НСПК, но вернуть деньги можно только с его согласия.
  3. Требование получателю отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением; если известен только телефон — продублируйте сообщением. Дата получения фиксирует начало начисления процентов.
  4. Получатель — ИП или организация: претензия обязательна, ждать ответа 30 дней, затем арбитражный суд.
  5. Если денег не вернули — иск о взыскании неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). Данные получателя суд истребует у банка по вашему ходатайству (ст. 57 ГПК РФ). Если получатель — мошенник, параллельно заявление в полицию.