Со ссылками на закон Обновлено 17 сентября 2026 Законы РФ, вся страна

Претензия к застройщику по ДДУ

Требование дольщика к застройщику: выплатить неустойку за просрочку передачи квартиры, передать объект, устранить недостатки, снизить цену или возместить расходы на ремонт. Фиксирует дату требования для штрафа 5 % и суда.

ст. 6, 7, 8, 10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ; ст. 309, 310, 330 ГК РФ; ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»; мораторий на неустойку — ПП РФ № 423, 479, 326

  1. 1Стороны и предмет
  2. 2Договор и объект
  3. 3Просрочка передачи
  4. 4Недостатки объекта
  5. 5Прочее и подпись
Стороны и предмет
О чём претензия*
Как в ДДУ и ЕГРЮЛ
В дательном падеже; необязательно
Договор и объект
В творительном падеже
Просрочка передачи

Неустойка: цена ДДУ × ключевая ставка ЦБ на плановую дату передачи / 300 × 2 × дни просрочки. Дни моратория (03.04–31.12.2020, 29.03.2022–30.06.2023, 22.03.2024–31.12.2025) исключаются; для дней 01.07.2023–31.12.2025 ставка не выше 7,5 %.

Дата передачи или дата претензии
За вычетом дней моратория
Цена × ставка % / 300 × 2 × дни
Недостатки объекта
В предложном падеже: «зафиксированные в …»
Требование по недостаткам*
Срок на устранение
В творительном падеже
Прочее и подпись
Для предупреждения о жалобе; узнайте орган по региону стройки

Данные остаются в вашем браузере и никуда не отправляются. Черновик сохраняется локально.

Что дальше
  1. Отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением на юридический адрес застройщика по ЕГРЮЛ (и на адрес из ДДУ, если отличается). Риск неполучения — на застройщике (ст. 165.1 ГК РФ).
  2. Или сдайте в офис застройщика в двух экземплярах: на вашем — входящий номер, дата, подпись и печать.
  3. Проверьте расчёт неустойки: ставка ЦБ берётся на плановую дату передачи по ДДУ, дни моратория исключаются, для дней 01.07.2023–31.12.2025 ставка не выше 7,5 %. Завышенный расчёт суд срежет по ст. 333 ГК РФ.
  4. Срок ответа — 10 дней (или срок из ДДУ); на устранение недостатков — до 60 дней. Не уклоняйтесь от приёмки без оформленного акта осмотра: через 2 месяца застройщик подпишет односторонний акт.
  5. Нет ответа — иск в суд по вашему месту жительства, месту нахождения застройщика или месту исполнения договора; госпошлина не платится при цене иска до 1 млн ₽.