Акт о заливе квартиры
Первичный документ, фиксирующий факт залива, причину и перечень повреждений. Составляет комиссия УК с участием пострадавшего, виновника и свидетелей; если УК не пришла — можно составить самим с двумя соседями. Без акта не будет ни претензии, ни иска, ни страховой выплаты.
п. 152 Правил № 354 (акт не позднее 12 часов с обращения в АДС, 2 экземпляра), ст. 30, 161 ЖК РФ, ст. 210, 1064 ГК РФ, п. 5, 42 Правил № 491 (граница ответственности УК)

- 1Объект и УК
- 2Участники
- 3Обстоятельства и причина
- 4Повреждения
Данные остаются в вашем браузере и никуда не отправляются. Черновик сохраняется локально.
Что дальше
- Акт составляет УК по вашей заявке в АДС и письменному заявлению. Потребуйте свой экземпляр на руки в день составления — по п. 152 Правил № 354 каждой стороне положен экземпляр.
- Если УК не вышла на осмотр в 12 часов — составьте акт сами с двумя и более соседями-свидетелями, сфотографируйте всё, а затем подайте жалобу в жилинспекцию.
- Пригласите на осмотр виновника (соседа) — иначе он оспорит акт. Если не явился — отметьте это в акте.
- Перечисляйте повреждения максимально подробно по каждому помещению: элемент, материал, характер, площадь. То, чего нет в акте, потом не доказать. Не согласны с формулировками — пишите особое мнение прямо в акт.
- Дальше: независимая оценка ущерба (виновника уведомить телеграммой за 3 дня), досудебная претензия виновнику или УК, при отказе — иск (до 50 000 ₽ — мировой судья, свыше — районный суд).